Glisco · FatturaEconomica · versione 1.3 del 24 agosto 2026
Condizioni generali di utilizzo di FatturaEconomica
1. Definizioni
Per "Servizio" si intende la piattaforma SaaS FatturaEconomica per l'emissione, la gestione e l'invio di fatture elettroniche tramite il Sistema di Interscambio (SDI) dell'Agenzia delle Entrate.
Fornitore: Glisco (Glisco s.n.c. di Paolo e Michele Comitini), che eroga il Servizio.
Organizzazione: la persona giuridica, lo studio professionale o il titolare di partita IVA che sottoscrive l'abbonamento e per conto della quale vengono create e trasmesse le fatture. È il cliente contrattuale del Fornitore.
Utente: la persona fisica che accede al Servizio con credenziali proprie, autorizzata dall'Organizzazione (titolare, collaboratore, consulente, ecc.).
2. Descrizione del Servizio
FatturaEconomica consente la creazione di fatture elettroniche in formato FatturaPA, la gestione di anagrafiche, l'invio e la ricezione tramite il Sistema di Interscambio (SDI) dell'Agenzia delle Entrate, nonché la gestione di abbonamenti Base e Pro. Il Fornitore opera quale intermediario tecnico: non svolge attività di consulenza fiscale, contabile o legale.
3. Registrazione e account
L'Utente deve fornire dati veritieri e mantenerli aggiornati.
Le credenziali di accesso sono personali e non cedibili.
L'Organizzazione autorizza uno o più Utenti ad operare sul proprio account. Le azioni compiute da tali Utenti (creazione, modifica, invio di fatture, configurazioni, accettazione di documenti legali) si imputano all'Organizzazione, che ne risponde nei confronti del Fornitore e dei terzi.
L'accettazione della presente informativa, dell'informativa privacy e del DPA art. 28 è condizione per l'utilizzo del Servizio.
4. Abbonamenti e pagamenti
Piano Base: abbonamento annuale gratuito con limite mensile di imponibile sulle fatture inviate a SDI (soglia comunicata in app).
Piano Pro: abbonamento annuale a pagamento, senza limite di imponibile, con rinnovo automatico salvo disdetta tramite il portale clienti del gestore dei pagamenti.
I pagamenti degli abbonamenti sono gestiti da Stripe Payments Europe, Ltd. (società irlandese del gruppo Stripe, con sede a Dublino), che opera come gestore tecnico dei pagamenti (payment service provider): elabora carte e addebiti per conto del Fornitore. Stripe non è il cedente delle fatture elettroniche emesse dall'Organizzazione verso i propri clienti, né sostituisce il Fornitore come controparte contrattuale del Servizio. Importi e IVA relativi all'abbonamento sono indicati al checkout Stripe.
Il gate di fatturazione (attivazione dei piani a consumo/limite) si attiva al primo invio effettivo a SDI, salvo diversa indicazione in app. Fino a quel momento non è richiesto un metodo di pagamento; al momento dell'attivazione Stripe può chiedere di registrare una carta anche per il Piano Base gratuito (senza addebito finché non si passa a Pro).
5. Obblighi dell'Utente
L'Utente si impegna a:
utilizzare il Servizio in conformità alla legge e alle norme FatturaPA/SDI;
verificare la correttezza di P.IVA, codici destinatario, aliquote IVA e contenuto delle fatture prima dell'invio;
non caricare contenuti illeciti o che violino diritti di terzi;
custodire le proprie credenziali e non cederle a terzi non autorizzati.
6. Obblighi dell'Organizzazione
L'Organizzazione (cliente del Servizio) si impegna a:
assicurare che gli Utenti autorizzati rispettino i presenti Termini e le norme fiscali applicabili;
registrare il codice destinatario della piattaforma presso l'Agenzia delle Entrate ove necessario per la ricezione delle fatture passive;
conservare copia delle fatture secondo gli obblighi di legge applicabili al proprio regime fiscale;
mantenere aggiornati i dati anagrafici e fiscali dell'Organizzazione utilizzati nel Servizio.
7. Ruolo SDI e limiti di responsabilità
Il Fornitore non garantisce l'accettazione delle fatture da parte dello SDI o del destinatario, né tempi di consegna o esito delle notifiche. Eventuali scarti, rifiuti o mancate consegne dipendono da dati errati, indisponibilità dei sistemi AdE/SDI o cause di forza maggiore. Il Servizio è fornito "as is" con diligenza professionale; salvo dolo o colpa grave, la responsabilità del Fornitore è limitata all'importo pagato dall'Organizzazione nei 12 mesi precedenti l'evento dannoso.
8. Sospensione e recesso
Il Fornitore può sospendere l'accesso in caso di violazione dei Termini, mancato pagamento o uso abusivo. L'Organizzazione può recedere disattivando l'abbonamento e cessando l'uso; restano salvi gli obblighi di pagamento maturati e la conservazione dei dati secondo privacy e DPA.
9. Proprietà intellettuale
Il software, i marchi e i contenuti del Servizio restano di proprietà del Fornitore. L'Organizzazione conserva la titolarità dei propri dati e documenti fiscali.
10. Modifiche
Il Fornitore può modificare i Termini con preavviso via e-mail o notifica in app. L'uso continuato dopo la decorrenza costituisce accettazione, salvo recesso.
11. Legge applicabile e foro
I Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente il Foro di Ivrea, salvo diversa disposizione inderogabile a tutela del consumatore.
Contatti
Glisco s.n.c. di Paolo e Michele Comitini — Via Luvera 2, 10010 Quagliuzzo (TO) — info@glisco.it — PEC amministrazione@pec.glisco.it